INDIGO group, jako właściciel kilku nazw domen zawierających znaki towarowe WomenShoes, w tym, nie tylko ograniczone do adresu www.women-shoes.eu z uwzględnieniem wszystkich subdomen, (zwane dalej  jako ?Serwis?), używa Serwisu nie tylko do informowania o swoich produktach i informacjach firmowych, ale również do gromadzenia i przetwarzania danych osobowych zbieranych podczas odwiedzania strony, niezbędnych do realizacji usług i funkcjonalności.

Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy każdego kto odwiedza witrynę, przegląda i korzysta z jej usług i funkcjonalności. Odwiedzając i korzystając z Serwisu akceptujesz i wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych w sposób opisany w Polityce Prywatności.

INDIGO group szanuje Twoją prywatność i rozumie znaczenie ochrony danych osobowych użytkowników. Niniejsze oświadczenie prywatności, identyfikuje i opisuje rodzaje danych osobowych jakie mogą być zbierane od Ciebie kiedy odwiedzasz strony, jak wykorzystywane są te informacje gdy są przekazywane osobom trzecim i jak chronić te informacje.

ADMINISTRATOR DANYCH

Administratorem danych osobowych jest firma INDIGO group jest zarejestrowana w Polsce pod numerem CEIDG 03185783, NIP PL8271245947 której siedziba znajduje się w Polsce, ul. Kościelna 44, 98-200 Sieradz.

JAKIE DANE ZBIERAMY I DLACZEGO JE ZBIERAMY

1. Informacje, które zbieramy o Tobie:

• kiedy zapisujesz się do naszego newslettera lub aktualizacji;
• kiedy bierzesz udział w konkursach i losowaniach nagród;
• kiedy rejestrujesz się w Serwisie, telefonicznie lub e-mailem lub podajesz dane osobowe, które wypełniasz lub które wypełniamy na twoją prośbę w sklepie za pośrednictwem karty sklepu;
• kiedy składasz zamówienie na naszej stronie internetowej;
• jeśli poprosisz nas o pozostanie w kontakcie z tobą;
• jeśli poprosisz nas o otrzymywanie spersonalizowanych treści online, takich jak reklamy ukierunkowane;
• jeśli wypełnisz ankietę lub prześlesz nam opinię o naszych produktach, stronach internetowych lub sklepach; lub
• jeśli kontaktujesz się z nami lub korespondujesz z nami (na przykład telefonicznie, e-mailem lub w inny sposób), aby uzyskać więcej informacji na temat produktu lub usług opieki posprzedażnej i wsparcia, zgłosić problem ze stroną internetową lub produktem lub z jakiegokolwiek innego powodu .

Dane osobowe, które nam przekazujesz, mogą zawierać imię i nazwisko, tytuł, płeć, datę urodzenia (dzień i miesiąc), adres e-mail, numer telefonu, adres, dane finansowe (takie jak dane karty kredytowej lub debetowej), a także adres wysyłki, adres rozliczeniowy i wszelkie inne informacje, które są niezbędne dla nas.

2. Informacje, które otrzymujemy z innych źródeł na Twój temat

Ściśle współpracujemy ze stronami trzecimi, na przykład partnerami biznesowymi, podwykonawcami usług technicznych, płatności i dostaw, sieci reklamowych, dostawców usług analitycznych i dostawców informacji wyszukiwania. Jeśli otrzymamy informacje o Tobie, zawsze będziemy szukać zapewnienia, że ??są dostarczane zgodnie z przepisami o ochronie danych i że są one dla Ciebie przejrzyste, że mogą być udostępniane. Możemy wykorzystać te informacje, aby zaktualizować nasze dane o Tobie, aby zachować ich dokładność.

3. Dlaczego zbieramy dane

INDIGO group może wykorzystywać powyższe dane osobowe przechowywane na Twój temat w następujących celach (cele, dla których potrzebujemy Twojej zgody są oznaczone *):

• do wykonywania zobowiązań wynikających z umów zawartych między Tobą a nami oraz do dostarczania informacji, produktów i usług, o które prosisz, tj. Do przetwarzania i realizacji zamówień oraz do przetwarzania płatności;
• aby przypomnieć o produktach, które umieściłeś w koszyku na stronie internetowej, ale nie kupiłeś *;
• aby pomóc nam zidentyfikować Ciebie i konto, które masz u nas;
• do zarządzania i ulepszania Serwisu oraz usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu;
• dostosowywanie zawartości naszej witryny do twoich potrzeb i preferencji *;
• zarządzać bezpieczeństwem Serwisu i danymi gromadzonymi za jego pośrednictwem;
• do świadczenia innych usług wymaganych przez Ciebie, zgodnie z opisem, kiedy zbieramy dane;
• w celu zapobiegania, wykrywania i badania oszustw, naruszeń bezpieczeństwa, naruszeń prawa i innych przypadków niewłaściwego korzystania z Serwisu oraz egzekwowania naszych ogólnych warunków i postanowień, które można znaleźć tutaj ;
• aby odpowiedzieć na wszelkie zapytania, korespondencję, obawy lub skargi;
• dla naszych wewnętrznych operacji, w tym analizy danych, testowania, badań, celów statystycznych i rozwiązywania problemów;
• powiadomiania Ciebie o zmianach w jakimkolwiek elemencie Serwisu;
• aby dostarczyć Ci informacje o innych oferowanych przez nas produktach i usługach, które są podobne do tych, które już kupiłeś lub zapytałeś. Skontaktujemy się z Tobą tylko za pośrednictwem wiadomości e-mail z takimi informacjami, jeśli wyraziłeś na to zgodę. Więcej informacji na ten temat znajduje się poniżej w tytule “Podstawa prawna przetwarzania” *;
• mierzenie i zrozumienie skuteczności reklam, które dostarczamy Tobie i innym;
• dostarczać Ci odpowiednie reklamy, na przykład biuletyny *; oraz
• w celu przedstawienia sugestii i rekomendacji dotyczących innych produktów lub usług, które mogą Cię zainteresować *.

Możemy również wykorzystywać Twoje dane osobowe podczas automatycznego podejmowania decyzji i profilowania w celu zidentyfikowania informacji lub reklam, które mogą nam się spodobać, na przykład poprzez tworzenie profili indywidualnych lub grupowych *. Jeśli wyrazisz na to zgodę, możemy również udostępnić Twoje dane członkom grupy INDIGO group i sklepom koncesyjnym w celach marketingowych *.

JAKA JEST PRAWNA PODSTAWA PRZETWARZANIA DANYCH?

W przypadku niektórych zastosowań danych osobowych (jak opisano powyżej) istnieje podstawa prawna na podstawie obowiązujących przepisów o ochronie danych, abyśmy mogli używać takich danych osobowych bez Twojej zgody (te zastosowania nie są oznaczone *).

Dotyczy to na przykład sytuacji, gdy jest to konieczne, abyśmy wykorzystali te informacje w celu zawarcia z tobą umowy lub podjęcia kroków na żądanie przed zawarciem z tobą umowy, na przykład w celu przetworzenia zamówienia, zapewnienia opieki po usługi wsparcia dla Ciebie lub zarządzanie kontem online, które dostarczamy Tobie. Obejmuje również okoliczności (takie jak opisaliśmy poniżej), w których mamy uzasadniony powód do korzystania z Twoich danych, pod warunkiem, że podjęte zostaną odpowiednie działania w odniesieniu do Twoich praw i interesów:

• aby zapewnić sprawną organizację naszej bazy danych i zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci mogą dokonywać zakupów w różnych częściach świata;
• prowadzenie badań i analiz danych (w tym informacji o zakupie), ponieważ pomaga nam to lepiej zrozumieć naszych klientów, kim są i jak wchodzą w interakcję z Grupą INDIGO group;
• w celu poprawy i zapewnienia bezpieczeństwa Witryny (na przykład w celach statystycznych, testowych i analitycznych, rozwiązywaniu problemów); oraz
• aby upewnić się, że wiesz o jakichkolwiek zmianach w Witrynie lub warunkach niniejszej Polityki prywatności.

W przypadku, gdy mamy podstawę prawną do wykorzystywania twoich informacji bez zgody (jak już opisaliśmy powyżej), niniejsza Polityka prywatności spełnia nasz obowiązek przetwarzania danych osobowych uczciwie i zgodnie z prawem oraz w sposób, jakiego możesz oczekiwać, biorąc pod uwagę charakter naszej relacji z Tobą , poprzez odpowiednie powiadomienie i wyjaśnienie sposobu, w jaki będą wykorzystywane twoje dane osobowe.

W przypadku, gdy wymagana jest zgoda na nasze wykorzystanie danych osobowych, zaznaczając odpowiednie pole zgody lub przekazując w inny sposób zgodę (na przykład za pomocą poczty elektronicznej, dostarczając nieobowiązkowe informacje, ustnie w sklepie lub na karcie sklepu), wyrażasz zgodę na naszą wykorzystanie tych danych osobowych do celów objętych konkretną udzieloną przez ciebie zgodą. Na przykład przetwarzamy Twoje dane osobowe tylko w celach marketingowych, jeśli uzyskamy na to Twoją zgodę.

NEWSLETTER

KOMENTARZE

Kiedy odwiedzający Serwis zostawia komentarz, zbieramy dane widoczne w formularzu komentowania, oraz adres IP odwiedzającego oraz podpis jego przeglądarki jako pomoc przy wykrywaniu spamu.

FORMULARZE KONTAKTOWE

Serwis zawiera szereg formularzy kontaktowych. Są to formularze zwrotu, reklamacji, wymiany, kontaktowy. Dane zbierane z formularzy są gromadzone i przetwarzane tylko do spełnienia Twojego żądania. Dane te nie są udostępniane firmom spoza grupy INDIGO group.

PLIKI COOKIES

Używamy określonych narzędzi, takich jak pliki cookie, do zbierania danych o Twojej wizycie na stronie internetowej, takich jak identyfikator urządzenia lub unikalny identyfikator, typ urządzenia, informacje o komputerze i połączeniu, statystyki dotyczące odsłon, ruchu do iz witryny, odnośnik URL, Internet Adres protokołu (“IP”) i standardowe informacje dziennika sieci.

Pliki cookie są rozpowszechniane przez serwery i nikt nie może uzyskać dostępu do informacji w nich zawartych. Informacje przechowywane w plikach cookie gromadzone są bezpośrednio i automatycznie przez Witrynę i przetwarzane w sposób zbiorczy i anonimowy.

Jeśli zostawisz na naszej witrynie komentarz, będziesz mógł wybrać opcję zapisu twojej nazwy, adresu email i adresu strony internetowej w ciasteczkach, dzięki którym podczas pisania kolejnych komentarzy powyższe informacje będą już dogodnie uzupełnione. Te ciasteczka wygasają po roku.

Jeśli masz konto i zalogujesz się na tej witrynie, utworzymy tymczasowe ciasteczko na potrzeby sprawdzenia czy twoja przeglądarka akceptuje ciasteczka. To ciasteczko nie zawiera żadnych danych osobistych i zostanie wyrzucone kiedy zamkniesz przeglądarkę.

Podczas logowania tworzymy dodatkowo kilka ciasteczek potrzebnych do zapisu twoich informacji logowania oraz wybranych opcji ekranu. Ciasteczka logowania wygasają po dwóch dniach, a opcji ekranu po roku. Jeśli zaznaczysz opcję ?Pamiętaj mnie?, logowanie wygaśnie po dwóch tygodniach. Jeśli wylogujesz się ze swojego konta, ciasteczka logowania zostaną usunięte.

Jeśli zmodyfikujesz albo opublikujesz artykuł, w twojej przeglądarce zostanie zapisane dodatkowe ciasteczko. To ciasteczko nie zawiera żadnych danych osobistych, wskazując po prostu na identyfikator przed chwilą edytowanego artykułu. Wygasa ono po 1 dniu.

INDIGO group używa następujących rodzajów plików cookie:

• ŚCIŚLE KONIECZNE PLIKI COOKIE: Te pliki cookie są niezbędne, aby umożliwić Ci przeglądanie Serwisu. Bez tych plików cookie, usługi oferowane przez Serwis (takie jak korzystanie z torby na zakupy lub dostęp do historii zamówień) nie mogą być świadczone.
• ANALITYCZNE PLIKI COOKIES: Te pliki cookie są używane do mierzenia i analizowania sposobu, w jaki odwiedzający korzystają z Serwisu (na przykład ruchu w witrynie, całkowitej sprzedaży za pośrednictwem Serwisu internetowego, stron odwiedzanych najczęściej i stron, z których użytkownicy otrzymują komunikaty o błędach) w celu stałego ulepszania Serwisu. Wszystkie informacje zebrane przez te pliki cookie są w anonimowej formie (nawet jeśli zostały przekazane stronom trzecim) i nie są wykorzystywane do identyfikacji użytkownika.
• FUNKCJONALNOŚĆ PLIKI COOKIE: Te pliki cookie nie są niezbędne do funkcjonowania Serwisu, ale pozwalają Serwisowi na zapamiętanie wyborów i / lub preferencji (takich jak nazwa użytkownika, język lub region, w którym się znajdujesz) w celu zaoferowania ci zaawansowanych, uproszczone i spersonalizowane funkcje.
• WYKORZYSTANIE I REKLAMOWANIE PLIKÓW COOKIE: Pliki cookie służące do kierowania i reklamowania mogą być wykorzystywane do dostarczania spersonalizowanych reklam, które są bardziej odpowiednie dla Ciebie i Twoich interesów. Te pliki cookie mogą zbierać dość szczegółowe informacje na temat nawyków związanych z przeglądaniem za pośrednictwem witryny internetowej, takie jak produkty, które kliknąłeś lub umieściłeś w torbie na zakupy. Te pliki cookie pozwalają nam spersonalizować każdą bezpośrednią komunikację marketingową (np. E-mail) lub ograniczyć liczbę wyświetleń reklamy lub pomóc nam zmierzyć skuteczność naszych kampanii reklamowych. Mogą również umożliwić nam (lub innym serwisom reklamowym, z którymi współpracujemy) śledzenie działań użytkowników online w czasie i na różnych stronach internetowych lub platformach w celu pomiaru statystyk naszych działań marketingowych, oraz do dostarczania reklam elektronicznych, które mogą być bardziej odpowiednie dla indywidualnych konsumentów i które poprawią ogólne wrażenia konsumentów. Obecnie nie odpowiadamy na sygnały “nie śledzić” przeglądarki ani inne mechanizmy, które zapewniają metodę rezygnacji z gromadzenia informacji w sieciach stron internetowych i usług online, w których uczestniczymy. Jeśli zrobimy to w przyszłości, opiszemy, jak to robimy w niniejszej Polityce prywatności.
• COOKIES STRON TRZECICH I DOSTĘP DO MEDIÓW SPOŁECZNYCH: Należy pamiętać, że jeśli udostępniasz treści z Serwisu za pośrednictwem stron internetowych osób trzecich (np. Witryn sieci społecznościowych), możesz otrzymywać pliki cookie z tych witryn. Dzieje się tak, gdy użytkownik loguje się do naszego Serwisu przy użyciu informacji z profilu w mediach społecznościowych. Twoja aktywność w naszym Serwisie staje się następnie przedmiotem polityki prywatności innych stron / serwisów społecznościowych. INDIGO group nie kontroluje ustawień takich plików cookie i zachęca do odnoszenia się do witryn odpowiednich dostawców mediów społecznościowych w celu uzyskania dodatkowych informacji na temat ich plików cookie i sposobu zarządzania nimi. Powinieneś również przyjrzeć się polityce prywatności tych stron i temu, jak radzą sobie z informacjami, do których uzyskują dostęp w wyniku Twojej decyzji o zalogowaniu się do naszej witryny przy użyciu informacji z Twojego profilu społecznościowego.

OSADZONE TREŚCI INNYCH WITRYN

Artykuły w tym Serwisie mogą zawierać osadzone treści (np. filmy, obrazki, artykuły itp.). Osadzone treści z innych witryn zachowują się analogicznie do tego, jakby użytkownik odwiedził bezpośrednio konkretną witrynę.

Te witryny mogą zbierać informację o Tobie, używać ciasteczek, dołączać dodatkowe, zewnętrzne systemy śledzenia i monitorować twoje interakcje z osadzonym materiałem, włączając w to śledzenie twoich interakcji z osadzonym materiałem jeśli posiadasz konto i jesteś zalogowany w tamtej witrynie.

Z KIM DZIELIMY SIE DANYMI

Dla zapewnienia poprawności działania Serwisu oraz świadczenia usług Twoje dane mogą zostać udostępnione następujacym podmiotom:

• Przelewy 24.pl w celu realizacji płatności On-line. Przekazywane dane; imię, nazwisko, dane adresowe, email, numer telefonu, numer karty kredytowej, wartość i numer zamówienia. Dane te są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności dostępną tutaj, oraz regulaminem
• DPD group w celu realizacji dostawy produktów. Przekazywane dane; imię, nazwisko, dane adresowe, email, numer telefonu, wartość i numer zamówienia. Dane te są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności dostępną tutaj
• Domeny.pl w celu przechowywania danych osobowych na serwerze. Dane te są przechowywanie i przetwarzane zgodnie z polityką prywatności dostępną tutaj

JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY DANE

Jeśli zostawisz komentarz, jego treść i metadane będą przechowywane przez czas nieokreślony. Dzięki temu jesteśmy w stanie rozpoznawać i zatwierdzać kolejne komentarze automatycznie, bez wysyłania ich do każdorazowej moderacji.

Jeżeli jesteś użytkownikiem który zarejestrował się na naszej stronie internetowej, przechowujemy Twoje informacje osobiste wprowadzone w profilu. Każdy użytkownik może dokonać wglądu, korekty albo skasować swoje informacje osobiste w dowolnej chwili (nie licząc nazwy użytkownika, której nie można zmienić). Administratorzy strony również mogą przeglądać i modyfikować te informacje. dane te są przechowywane przez czas nieokreślony.

Jeżeli jesteś użytkownikiem który dokonał zakupu bez rejestracji, Twoje dane są przeważane tylko na potrzeby realizacji zamówienia a następnie zarchiwizowane w naszej bazie danych przez czas nieokreślony na potrzeby dokumentacji historii zamówień.

Jeżeli jesteś użytkownikiem, który użył formularza kontaktowego, Twoje dane są przetwarzane tylko w celu i na czas prowadzenia korespondencji. Dane te nie są później przetwarzanie, jednak ich archiwizacja jest  dokonywana w programie do obsługi poczty w celu zachowania historii korespondencji. Dane te są przechowywane przez okres 2 lat.

JAKIE MASZ PRAWA DO SWOICH DANYCH

Masz następujące prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych:

• Dostęp. Masz prawo dostępu do danych, które posiadamy o Tobie. Będziemy potrzebować udowodnienia Twojej tożsamości, zanim udostępnimy Ci dane osobowe.
• Naprawienie lub usunięcie. Masz prawo poprosić o poprawienie lub usunięcie wszelkich danych osobowych, które posiadamy o Tobie (chyba że mamy prawne prawo lub obowiązek ich zachowania).
• Ograniczenie. Masz prawo ograniczyć wykorzystywanie Twoich danych osobowych, jeśli dane są niedokładne, nasze wykorzystanie informacji jest niezgodne z prawem lub jeśli nie musimy już używać tych danych do celów, dla których je przechowujemy.
• Zmiana preferencji. Możesz zmienić preferencje przetwarzania danych w dowolnym momencie. Na przykład, jeśli wyraziłeś zgodę na marketing bezpośredni, ale zmieniłeś zdanie, możesz zrezygnować z otrzymywania komunikatów marketingowych, kontaktując się z nami przy użyciu danych podanych poniżej lub klikając link “anuluj subskrypcję” w otrzymanej korespondencji.
• Zautomatyzowane podejmowanie decyzji. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych automatycznych procesów decyzyjnych lub ich dokładności, daj nam znać lub, aby zmienić swoje preferencje, patrz wyżej.
• Przenoszenie danych. Użytkownik ma prawo do uzyskania danych osobowych, które posiadamy na jego temat, w ustrukturyzowanzym, elektronicznym formacie oraz do przesyłania takich danych do innego administratora danych, w przypadku gdy są to (a) dane osobowe, które nam przekazaliście oraz (b) jeśli przetwarzają te dane na podstawie Twojej zgody (takiej jak informacje o preferencjach marketingowych) lub w celu zawarcia z tobą umowy (np. do zarządzania Twoim kontem internetowym).
• Skargi. Jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony ze sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami. Jeśli nadal nie jesteś zadowolony, masz prawo złożyć skargę do Biura Rzecznika Informacji.

Aby skorzystać z któregoś z wyżej wymienionych praw, napisz do nas na adres: WomenShoes, ul. Kościelna 44, 89-200 Sieradz lub wyślij e-mail na adres: bok@women-shoes.eu.

Jeśli poprosisz nas, abyśmy przestali przetwarzać Twoje dane osobowe w określony sposób lub usunęli Twoje dane osobowe, a tego rodzaju przetwarzanie lub informacje są potrzebne, aby ułatwić korzystanie z Witryny lub jest wymagane, aby umożliwić nam świadczenie usług (takich jak jak zarządzać swoim kontem internetowym), możesz nie móc korzystać z Witryny lub usługi tak jak wcześniej.

Nie obejmuje to Twojego prawa do sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego, które może być wykonywane w dowolnym momencie bez ograniczeń. Odczekaj co najmniej 3 dni robocze, aby Twoja prośba mogła zostać zrealizowana.

Wymienione powyżej prawa nie obejmują danych nieosobowych .

Nie dotyczy to żadnych danych które jesteśmy zobligowani zachować ze względów administracyjnych, prawnych albo bezpieczeństwa.

JAK CHRONIMY TWOJE DANE?

Wszelkie przekazywane dane są szyfrowane i zabezpieczone certyfikatem bezpieczeństwa SSL.

Niniejsza Polityka prywatności została zaktualizowana 25 maja 2018 roku.